Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szolgáltató és megrendelői (a továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő valamennyi szerződésre vonatkoznak. A Szolgáltató kizárólag gazdálkodó szervezetekkel és egyéni vállalkozókkal köt szerződést, fogyasztónak minősülő magánszemélyekkel nem.
Ha az egyedi szerződés (árajánlat, megrendelő, szerződés) eltér az ÁSZF-től, az egyedi szerződés rendelkezései az irányadók. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései irányadók.
Egy-egy munka pontos tartalmát, határidejét és díját mindig az elfogadott árajánlat vagy az egyedi szerződés rögzíti.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő a Szolgáltató árajánlatát írásban (e-mailben is) elfogadja, vagy a felek egyedi szerződést írnak alá. Az árajánlat a rajta feltüntetett ideig, ennek hiányában a kiállításától számított 30 napig érvényes. A szerződés nyelve magyar.
A Google- és Meta-hirdetések költsége (a hirdetési keret) nem része a Szolgáltató díjának. A hirdetési keretet alapesetben a Megrendelő fizeti, közvetlenül a hirdetési platformnak, a saját bankkártyájával vagy fizetési módjával.
Külön megállapodás alapján a hirdetési keretet a Szolgáltató is kezelheti. Ebben az esetben a Megrendelő a keretet előre fizeti meg a Szolgáltatónak, aki azt kizárólag a Megrendelő hirdetéseire fordítja, és a felhasználásról elszámol.
A Szolgáltató a hirdetések szakszerű beállításáért és kezeléséért felel. Konkrét eredményt (például kattintás-, megkeresés- vagy eladásszámot) nem garantál, mert az a piactól, a versenytársaktól és a platformok működésétől is függ. A hirdetési platformok szabályzatát, döntéseit és esetleges fiókfelfüggesztéseit a Szolgáltató nem befolyásolja.
A Megrendelő a munkához szükséges anyagokat (szövegeket, képeket, logót, hozzáféréseket) a megbeszélt határidőig átadja. Ha ezek késve érkeznek, a teljesítési határidő ennyivel meghosszabbodik.
Az ár egy-egy munkánál 2 javítási kört tartalmaz. Az ezen felüli, illetve az elfogadott árajánlatban nem szereplő módosításokat a Szolgáltató előzetes egyeztetés után, külön díjazás ellenében végzi el.
A Megrendelő az átadott munkát az átadástól számított 8 napon belül ellenőrzi és jelzi az esetleges hibákat. Ha ezen belül nem jelez hibát, vagy a munkát élesben használni kezdi, a munkát átvettnek kell tekinteni.
A Megrendelő szavatol azért, hogy az általa átadott anyagok felhasználására jogosult, és azok nem sértik harmadik személy jogait.
Az elkészült munka (weboldal, grafika, szöveg, forráskód) tulajdonjoga és felhasználási joga a díj teljes kifizetésével száll át a Megrendelőre. A teljes kifizetésig a Szolgáltató a munka felett minden jogot fenntart.
A Szolgáltató által használt harmadik féltől származó elemekre (például WordPress-bővítmények, betűtípusok, stockképek) az adott elem saját licencfeltételei vonatkoznak.
A Szolgáltató az elkészült munkát referenciaként bemutathatja a weboldalán és a közösségi médiában, kivéve, ha a Megrendelő ezt írásban megtiltja.
A határozatlan idejű, rendszeres szolgáltatásokat bármelyik fél 30 napos felmondási idővel, írásban (e-mailben is) mondhatja fel. Az előre kifizetett, éves díjas szolgáltatásnál a megkezdett időszak díja nem jár vissza, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.
Ha a Megrendelő egy egyszeri munkát a teljesítés előtt lemond, a már elvégzett munka arányos díját köteles megfizetni. Az előleg ennek terhére elszámolásra kerül.
Bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha a másik fél súlyosan megszegi azt, és felszólításra sem orvosolja a szerződésszegést.
A Szolgáltató a munkát szakszerűen, a tőle elvárható gondossággal végzi. Nem felel az olyan károkért, amelyeket harmadik fél szolgáltatásának (például tárhely, hirdetési platform, külső bővítmény) hibája vagy kiesése, illetve a Megrendelő által adott hibás adat vagy anyag okoz.
A Szolgáltató felelőssége – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károk kivételével – legfeljebb az adott szerződés alapján a Megrendelő által ténylegesen kifizetett díj összegéig terjed. Elmaradt hasznot és közvetett kárt a Szolgáltató nem térít meg.
A felek az együttműködés során tudomásukra jutott üzleti információkat bizalmasan kezelik, és azokat harmadik félnek nem adják ki. Ez a kötelezettség a szerződés megszűnése után is fennáll.
A személyes adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
A felek vitás kérdéseiket elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ha ez nem vezet eredményre, a felek – hatáskörtől függően – kikötik a Ceglédi Járásbíróság, illetve a Budapest Környéki Törvényszék kizárólagos illetékességét.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítást a weboldalon teszi közzé, és az a közzététel után létrejött szerződésekre vonatkozik. A folyamatban lévő rendszeres szolgáltatásoknál a módosításról a Szolgáltató legalább 15 nappal korábban e-mailben értesíti a Megrendelőt.